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Nel mondo della diagnostica automobilistica vengono utilizzati i codici DTC (Diagnostic Trouble Code) per identificare anomalie nei vari sistemi del veicolo rilevati attraverso la porta OBD-II.

Servizio di assistenza clienti efficiente, meglio se disponibile tramite diversi canali (telefono, email, chat). Garanzia estesa o a vita, spesso disponibile con piani di abbonamento attivi.